Autoritatea Nationala pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a actualizat și publicat lista localităților de graniță care au un risc potențial de intrare în roaming involuntar.
ANCOM atrage atenția că în anumite zone din țară, în apropiere de graniță, este posibil ca telefonul sau tableta să se conecteze automat la o rețea din țara vecină și să folosească serviciile de comunicații la tarife de roaming, plătind inclusiv pentru apelurile pe care le primesc, dacă roaming-ul este activat.
Roaming involuntar
Roaming-ul involuntar poate apărea în localitățile de graniță de pe teritoriul României numai în cazul în care utilizatorii au activat serviciul de roaming, iar telefonul mobil sau tableta sunt setate pe identificarea automată a rețelei, caz în care echipamentul mobil se va conecta automat la rețeaua operatorului cu cel mai bun semnal în punctul în care se afla utilizatorul.
Fiind vorba de localități aflate la graniță, este posibil ca echipamentul mobil să se conecteze la rețeaua unui operator din țara vecină, iar utilizatorul să fie facturat pentru serviciile utilizate la tarife de roaming.
Atenție! Faptul că telefonul sau tableta sunt folosite în roaming involuntar nu înseamnă că serviciul nu va fi plătit. Costurile vor fi și mai mari dacă este vorba de țări care nu sunt membre UE și în care nu se aplică tarifele de roaming reglementate la nivelul Uniunii, precum Republica Moldova, Serbia și Ucraina.
Cum poate fi evitat roaming-ul involuntar
Roamingul involuntar la granița României cu statele vecine poate fi evitat prin selectarea manuală a rețelei (dezactivarea opțiunii telefonului de selectare automată a rețelei), solicitarea operatorului să activeze serviciul de roaming numai la cerere și verificarea rețelei la care sunt conectate telefonul sau tableta înainte de a le utiliza, în cazul în care selectarea rețelei rămâne pe modul automat.
Localități cu risc de roaming involuntar
Conform măsurătorilor ANCOM, în majoritatea județelor aflate la graniță există puncte în care telefoanele sau tabletele pot intra în roaming involuntar, cele mai multe localități în care apare acest fenomen fiind în județele: Satu Mare (63 de localități, pe granița cu Ucraina și Ungaria), Botoșani (43 de localități, pe granița cu Ucraina și Republica Moldova), Timiș (39 de localități, pe granița cu Serbia și Ungaria), Iași (35 de localități, pe granița cu Republica Moldova) și Bihor (33 de localități, pe granița cu Ungaria).