Campania “Dialog cu diaspora pe teme consulare” iniţiată de MAE, începută săptămâna trecută la Roma, a continuat la Madrid, unde conducerea Departamentului Consular s-a întâlnit cu reprezentanţii comunităţii româneşti din Spania, precum şi cu diplomații români cu atribuții consulare din Spania și Portugalia.
Directorul general al Departamentului Consular, Bogdan Stănescu, a prezentat românilor stabiliți în Spania demersurile întreprinse de Ministerul Afacerilor Externe pentru modernizarea rețelei consulare atât în ceea ce privește informatizarea serviciilor consulare, cât și în privința îmbunătățirii logisticii consulatelor: „Secția consulară din Madrid a fost unul dintre beneficiarii direcți ai programului de reamenajare la standarde Schengen a consulatelor României, fiind mutată anul trecut într-un sediu nou, foarte modern, unde toate serviciile consulare funcționează la standarde înalte. Dorim să oferim cetățenilor români din Spania servicii consulare de calitate și suntem în permanență preocupați de nevoile de natură consulară ale acestei comunități românești, care este printre cele mai numeroase la nivel european„, a afirmat Bogdan Stănescu.
Ambasadorul României în Spania, Ion Vâlcu, a subliniat că „activitatea consulară este prioritară pentru Ambasada României la Madrid, deoarece are o incidență directă asupra vieții comunității românești din Spania”, apreciind că activitatea în plan consular este rezultatul unui efort instituțional conjugat între Centrala MAE și secțiile consulare din străinătate.
În acest context, șeful Departamentului Consular a apreciat importanța dialogului care reunește la aceeași masă reprezentanții Ministerului Afacerilor Externe – atât de la nivelul Centralei MAE, cât și consulii aflați în străinătate – și reprezentanții cetățenilor români din diaspora, ca beneficiari direcți ai serviciilor consulare: „Pentru noi este foarte important să avem o comunicare directă cu cetățenii români care au nevoie de servicii consulare, pentru a le da posibilitatea să ne prezinte problemele lor, dat fiind că numai un dialog deschis ne va permite să îmbunătățim constant serviciile consulare, astfel încât cetățenii sa fie mulțumiți de serviciile de la ghișeu”, a afirmat Bogdan Stănescu.
Prin platforma E-cons care informatizează serviciile consulare, proiect dezvoltat de Ministerul Afacerilor Externe sub deviza “Consulatul mai aproape de casa ta”, cetățeanul are posibilitatea de a se informa înaintea prezentării la ghișeu cu privire la serviciile solicitate, economisind bani și timp prin evitarea deplasărilor repetate la sediul secției consulare: „Românii din străinătate au acum mai multe canale care oferă informații consulare, fie prin Call Center, Mail Center sau prin accesul la portaluri de informații, iar când proiectul Sistemul Informatic pentru Managementul Integrat al Serviciilor pentru Cetăţeni (SIMISC) va fi finalizat anul acesta vor avea chiar posibilitatea verificării online de către consuli a documentelor depuse pentru obținerea de documente notariale si de stare civilă. Dorim să reducem la minim numărul deplasărilor la ghișeu, precum și durata așteptării, economisind astfel timpul românilor care se prezintă în număr mare la secțiile consulare, în special în statele cu comunităţi mari de români„, a explicat Bogdan Stănescu.
În cadrul întâlnirii cu reprezentanții diasporei, Departamentul Consular a atras atenția si asupra pericolului traficului de persoane și al implicării în raporturi de muncă ilegale, făcând apel la cetățeni să se informeze riguros înainte de a accepta ofertele de muncă și de a semnala imediat, atât autorităților locale competente, cât și misiunilor diplomatice și oficiilor consulare române orice nereguli constatate.
Conducerea Departamentului Consular a organizat la Madrid o reuniune regională cu consulii din Spania (Madrid, Barcelona, Sevilla, Bilbao, Castellon de la Plana, Almeria, Ciudad Real, Zaragoza) și Portugalia (Lisabona), în cadrul căreia au fost discutate chestiuni tehnice cu privire la funcționarea sistemului informatic E-cons și problematică specifică de natură consulară de pe plan local. De asemenea, a fost subliniată importanța extinderii dialogului cu diaspora pe teme consulare prin organizarea de către diplomații cu atribuții consulare de la misiunile prezente de întâlniri cu comunităţile de români din circumscripțiile consulare.
Campania “Dialog cu Diaspora pe teme consulare” se desfășoară în prima jumătate a anului 2015, o echipă a Ministerului Afacerilor Externe urmând să de deplaseze în destinațiile cele mai solicitate din punct de vedere consular – după Italia și Spania – Franţa, Germania, Marea Britanie, Austria, Belgia şi Grecia, pentru a prezenta comunităților românești locale, destinatare ale programelor respective, sistemul de servicii consulare E-Cons. Această campanie are rolul de a explica direct cetăţenilor români întreaga gamă de servicii consulare modernizate și informatizate care le stau la dispoziţie sau se află în curs de implementare, astfel încât platforma E-Cons să fie folosită cât mai eficient.